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자주 묻는 질문

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[전체] 자주묻는질문

No 제목 조회수
30360 [파손/분실] 화장품 파우더가 깨져서 가루가 되었어요. 80
답변

가루압축형태의 화장품(파우더, 새도우, 블러셔 등)의 경우

센터도착시 내용물의 검수진행이 불가한 경우가 많아 내용물 파손시 

파손시점 및 보상진행 주체 파악이 어려운 경우가 대다수입니다.

이에 해당 상품들은 보상대상에서 제외됩니다.

옵션 중 추가포장을 선택하시면 에어캡 등으로 한번 더 포장가능하니

이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


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